Top 8 marketingových trendov pre rok 2018

Marketing Dec 20. 2017
marketingových trendov

Ku koncu roka je nutné okrem nákupu vianočných darčekov zabezpečiť aj tvorbu marketingovej stratégie na nový rok. Kľúčom je podchytiť všetky prebiehajúce/prichádzajúce trendy a prispôsobiť im svoje plány. Na čo sa pripraviť v roku 2018?

 

1. Instagram sa stane hodnotnejším ako Facebook 

Nie je žiadnym tajomstvom, že sociálna sieť Instagram rastie neutíchajúcim tempom. V roku 2017 spoločnosť vyhlásila, že túto platformu používa každý mesiac viac ako 800 miliónov ľudí. Funkcia "Instagram Stories" (príbehy) bola už po roku používania populárnejšou ako Snapchat, ktorý s príbehmi prišiel ako prvý.  

 

Na Instagram prichádza aj čoraz viac firiem, ktoré sa doposiaľ primárne sústredili iba na Facebooku. S novými FB pravidlami ohľadom platených kampaní sa ukázalo, že FB začína klesať aj z hľadiska efektívneho oslovovania svojich zákazníkov.  

 

marketingových trendov - instagram

 

2. Influencer marketing naberie na sile   

Influencer marketing (alebo "marketing vplyvu") sa v posledných rokoch stal neskutočne populárnym a čoraz viac značiek ho začalo uplatňovať ako svoju hlavnú marketingovú stratégiu. Je to typ komunikácie, ktorý využíva osobnosti (celebrity,...) s veľmi silnou online reputáciou k ovplyvneniu fanúšikov za účelom predaja produktu alebo služby. 

 

Podľa portálu Inc.com až 84% obchodníkov zrealizovalo počas roka 2017 minimálne jednu marketingovú kampaň zameranú na ovplyvňovanie zákazníkov prostredníctvom nejakej celebrity.  

 

Skvelým príkladom je značka Amazon. Tá prednedávnom predstavila nový samoobslužný nástroj určený pre osobnosti na sociálnych sieťach - tzv. "Influencer Program". Zmyslom programu je, že daný "influencer" si môže vytvoriť vlastnú stránku na Amazone prezentujúcu produkty, ktoré on odporúča.  

 

3. Videá budú stále najpopulárnejším typom obsahu 

Už ste pravdepodobne postrehli, že videá sú v súčasnosti veľmi populárne a mnoho značiek ich primárne využíva na svoju propagáciu. A tomu nebude inak ani v roku 2018...  

 

Viac ako 55% všetkých internetových používateľov reaguje najlepšie na videá a predpokladá sa, že do roku 2020 to bude až enormných 80%. Videá do svojej marketingovej stratégie začleňujú najmä väčšie spoločnosti (kvôli vyššiemu rozpočtu), no pre tento krok sa môžu rozhodnúť aj menšie firmy, pre ktoré sa video obsah môže stať kľúčovým na ceste k ich úspechu.  

 

video click

 

4. Ochrana súkromia sa sprísni 

S nástupom nových pravidiel sa ochrana súkromia stane v roku 2018 bezpochyby jednou z hlavných priorít. Nové európske nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR) sa začne uplatňovať od 25. mája 2018 vo všetkých členských štátoch EÚ. Nakoľko k spracovávaniu osobných údajov dochádza skoro v každej sfére (monitoring kamerovým systémom, vedenie personálnej agendy, spracúvanie objednávok a reklamácií od zákazníkov,...), dotkne sa to skutočne nielen veľkých, ale aj stredných a malých podnikov.

 

Podľa GDPR sa sprísnia pravidlá pre udelenie a preukázanie súhlasu so spracovaním osobných údajov, bude zavedená povinnosť viesť záznamy o spracúvaní údajov, povinnosť ustanoviť tzv. zodpovednú osobu, nahlasovať bezpečnostné incidenty Úradu na ochranu osobných údajov a mnoho ďalšieho. 

 

5. LinkedIn na novej vlne 

Počas roka 2017 vykonal LinkedIn viaceré vylepšenia na svojej reklamnej platforme a predstavil nové rozhranie a príležitosti pre B2B a B2C sféru. Vďaka mnohým novým funkciám sa tak predpokladá, že táto sociálna sieť zaznamená v roku 2018 nárast nových používateľov a väčšiu aktivitu zo strany podnikov.    

 

linkedin platform

 

6. Chatboty na komunikáciu 

Chatboty budú v roku 2018 trendom aj v oblasti technológií, nakoľko ich význam i využitie neustále narastá v mnohých sférach. Ich hlavnou výhodou v marketingu je, že používateľov - a teda i potenciálnych zákazníkov - neodvádzajú preč od sociálnych platforiem (ako napríklad Facebook Messenger), ale komunikujú s nimi a navádzajú ich priamo k želanej akcií (registrácia, nákup,...). 

 

Nebojte sa vyskúšať chatbota aj v menšom podniku. Existuje mnoho nástrojov, prostredníctvom ktorých si môžete vytvoriť svojho vlastného robota a nastaviť ho na vašu stránku na sociálnych sieťach alebo na samotný web. Priblížite sa tak k svojim súčasným i potenciálnym zákazníkom.  

 

Ak by ste mali záujem, chatbota priamo na mieru vám vieme vytvoriť aj my. :) 

 

7. Hlasové vyhľadávanie na vzostupe 

Ukazuje sa, že čoraz viac ľudí "odchádza" od vyhľadávania cez písania, ale viac sa spoliehajú na vyhľadávanie prostredníctvom hlasových príkazov. Predpokladá sa, že do roku 2020 bude až 50% používateľov vyhľadávať iba cez hlasových asistentov. Aby ste svoj biznis pripravili na tento krok, zamerajte sa na dlhé kľúčové slová či rôzne úryvky.    

 

voice search

 

8. Twitter bude upadať 

Je celkom zarážajúce, že sociálna sieť Twitter nezaznamenal v priebehu roka 2017 žiadny výrazný nárast používateľov. Na začiatku roka 2017 mala 327 miliónov aktívnych používateľov a ku koncu sa to zvýšilo iba na 330 miliónov používateľov. Predpokladá sa, že ani v roku 2018 to nebude pre túto platformu pozitívnejšie, a preto už mnohí obchodníci začínajú používať iné sociálne siete na propagáciu svojich produktov či služieb.   

Michaela
Michaela Marketing manager
Štítky
Máte projekt?
Promluvme si

Domluvte si s námi videohovor

Vyplňte formulář nebo nám pošlete e-mail. V případě obavy o Váš nápad Vám zašleme dohodu o mlčenlivosti a ochraně důvěrných informací a Váš nápad bude v bezpečí.